收到不希望的反复联系时，屏蔽和举报应怎样使用

已经明确拒绝，对方仍然不断发消息、换账号联系，甚至出现让人不安的言语。本文说明什么情况下应该屏蔽、什么情况下需要举报，举报前要保留哪些记录，以及情况升级时可以求助的渠道，并附一张处理方式对照表。

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在交友过程中，大多数人在被拒绝后都会停止联系。但偶尔也会遇到例外：你已经说清楚不想继续了，对方还是每天发消息；你不回复，对方就换个账号继续联系；言语从请求变成抱怨，甚至变成威胁。这种时候，就需要使用平台提供的屏蔽和举报功能，必要时向外部寻求帮助。

本站的会员和私信功能目前还在筹备中，尚未开放，所以下面的方法适用于你正在使用的其他交友平台或社交软件。各平台的入口名称可能不同，一般可以在聊天界面右上角的菜单或者对方资料页里找到。

先确认已经清楚表达

在使用屏蔽和举报之前，最好确认自己已经明确表达过不想继续联系。清楚的表达本身就能解决大部分情况，具体怎样说可以参考不想继续了解时怎样表达。

如果你已经清楚说明，对方仍然继续联系，就不需要再反复解释了。继续回复，即使是拒绝的回复，也可能被对方理解为还有沟通的余地。

屏蔽的作用，是让对方无法再给你发消息，或者你不再收到对方的消息。适合的情况包括：对方在你拒绝后仍然持续联系；对方的消息让你感到困扰，但还没有出现威胁或侮辱；你只是不想再看到这个人的消息。

屏蔽通常是单方面、即时生效的，不需要平台审核。在一些平台上，被屏蔽的一方不会收到通知。屏蔽之后，可以检查一下对方是否还能看到你的资料，如果平台支持，也可以把资料设为对其不可见。

举报的作用，是让平台知道有人违反了使用规则，由平台来调查和处理。适合举报的情况包括：言语中有侮辱、威胁或性骚扰内容；被屏蔽后换账号继续联系；对方要求转账、推荐投资或者有其他诈骗迹象；对方的资料明显是盗用他人照片或信息；对方在平台外，比如通过你的社交账号或电话继续骚扰。

举报时，尽量选择准确的举报类型，并在说明中简要描述发生了什么、持续了多长时间。平台处理举报通常需要一定时间，处理结果可能包括警告、限制功能或者封禁账号。

无论是举报还是之后可能需要报警，保留记录都很重要。屏蔽之前，建议先截图保存以下内容：对方的资料页，包括昵称和账号信息；你明确表示拒绝的那条消息；对方在你拒绝后发送的消息，尤其是包含威胁、侮辱或者转账要求的内容；如果对方换了账号，新账号的信息。

截图时尽量保留时间信息。这些记录在平台审核和公安机关处理时都会用到。

下面这张表把不同情况和对应的处理方式放在一起，供参考。

如果对方的行为已经超出了平台的范围，比如找到了你的住址或单位、威胁要公开你的照片和隐私、在现实中跟踪你，那么就不只是平台的问题了。

人身安全受到威胁时，应该立即拨打110。涉及诈骗的，可以拨打96110反诈专线咨询，或者到公安机关报案。同时，告诉身边信任的家人或朋友，让他们知道正在发生的事情。

遭遇反复联系或骚扰，不是因为你做错了什么，比如“当初不该回复”“不该见面”。责任在于不尊重他人意愿的那一方。及时使用屏蔽和举报，是在保护自己，也是在帮助平台减少类似的情况发生。平时在资料中减少可以定位到你的信息，也能降低这类风险，方法可以参考收入与工作信息怎样决定展示范围。